a) Uma estratégia que torna o texto acessível ao público não especializado consiste em explicar conceitos básicos para a compreensão do fenômeno abordado, tal qual ocorre quando o enunciador define cookies como “pequenos arquivos que os sites despejam no seu navegador quando você visita uma página” ou quando define data brokers como “empresas que compilam” diversos dados pessoais a fim de “vender perfis completos, muitas vezes contendo nome, CPF, telefone ou nomes de parentes”. Uma segunda estratégia é o emprego de uma linguagem acessível ao público em geral, como ocorre quando o autor recorre à analogia entre cookies e diários de bordo: “com isso eles viram uma espécie de diário de bordo de tudo o que você fez no site”. Uma terceira estratégia que torna o texto mais acessível é a interlocução direta com o leitor, demarcada por meio da utilização de pronomes, e que colabora para envolver o público não especializado na discussão realizada: “os cookies despejados no seu computador pelo site que você visita podem vir de redes de anúncios presentes também em outros sites”.

b) É possível afirmar que estamos sendo comercializados na internet como produtos por causa da venda de informações pessoais realizada por “corretores de dados”, empresas chamadas de data brokers. Segundo o texto, a fim de criar perfis comercializáveis dos indivíduos, essas empresas reúnem dados de navegação a informações como “nome, CPF, telefone ou nomes de parentes”, e cruzam esses dados com vazamentos de bases externas, como históricos comerciais e de saúde.